Forerunner Ventures ترى مستقبلًا مليئًا بـ “ الامتيازات الأصلية رقميًا “

صنعت Forerunner Ventures اسمها لأول مرة في عالم المغامرات من خلال المراهنة على الشركات الناشئة التي كانت في يوم من الأيام مثل Jet و Bonobos و Glossier عندما كان من الأسهل بكثير بناء علامة تجارية رقمية محلية. لكن مع تطور التجارة ، تتطور الشركة كذلك.

كجزء من تطورها المستمر ، قامت Forerunner قبل خمس سنوات بإحضار VC Brian O’Malley المخضرم للبحث في الشركات الناشئة عند تقاطع التجارة وتكنولوجيا المؤسسات ؛ لمعرفة ما هو مثير للاهتمام بالنسبة له في الوقت الحالي ، قمنا مؤخرًا بالتأرجح أمام مكتب Forerunner في متنزه بريسيديو الوطني بسان فرانسيسكو (موطن عدد متزايد من الشركات الاستثمارية) لنطلبه.

كانت محادثتنا واسعة النطاق ، ولكن بشكل غير متوقع ، بدا O’Malley أكثر حماسًا بشأن أعمال الخدمات القديمة. قال أو مالي ، فكر في وكالات السفر ، ومكاتب المعالجين ، وحتى شركات السباكة – فجميعها “نائمة لكنها كبيرة جدًا”. في الواقع ، وهو جالس في غرفة اجتماعات حديثة مبطنة بالزجاج ، سلط الضوء على شركة ناشئة التقى بها للتو في مساحة HVAC. “الكثير من هذه الشركات المحلية تحقق 10 ملايين دولار ، 20 مليون دولار ، بهوامش ربح تتراوح بين 20٪ و 30٪ ،” قال متحمساً.

السؤال الكبير ، بطبيعة الحال ، هو ما إذا كانت فجأة أعمال قابلة للتمويل. أوضح O’Malley سبب اعتقاده أنه ، منظم بالطريقة الصحيحة وبمساعدة التطورات الأخيرة في الذكاء الاصطناعي ، هم كذلك. مقتطفات من تلك الدردشة تتبع ، تم تحريرها بشكل طفيف من أجل الطول والوضوح.

تك كرانش: المستهلك مكان صعب للاستثمار هذه الأيام. أين ترى فرص الاستثمار في صندوق Forerunner الحالي؟

بريان أومالي: لقد قضيت وقتًا طويلاً في مفهوم أطلقنا عليه نوعًا ما “الامتياز الرقمي الأصلي”. إنه ينبع من النظر إلى الكثير من أعمال السوق في فئة محاولة تمكين الناس ليكونوا قادرين على العمل لأنفسهم. من ناحية أخرى ، يمكنك العمل في إحدى هذه الشركات المهتمة وستتولى التعامل مع كل شيء من أجلك ، ولكن في نهاية اليوم ، ليس لديك الكثير من التحكم. أنت مدين حقًا للمنصة وهم يحصلون على معظم التخفيضات وأنت مجرد سلعة تمامًا.

من ناحية أخرى ، يمكنك شراء شركة صغيرة [software] وتدير شركتك الخاصة ، ولكن بعد ذلك تكون بمفردك إلى حد كبير. ليس هناك قواعد اللعبة. عليك أن تجد زبائنك. أنت بحاجة لتعليم نفسك الأعمال التجارية. لذلك بدأنا في التساؤل: كيف يمكنك أن تكون توجيهيًا باستخدام كتيب قواعد اللعبة والنظام الأساسي التكنولوجي الذي يمكّن الأشخاص أيضًا من ذلك [foster] ما يجلبونه إلى الطاولة بصفتهم صاحب عمل.

مثل امتياز العقارات.

لكنها ليست مجرد كولدويل بانكر أو تاكو بيل أو 1-800-GOT-JUNK ؛ هناك مليون شركة تحقق تريليون دولار من العائدات. لم أكن أعرف الكثير عن الامتيازات من الناحية التاريخية ، لكن شخصًا واحدًا من بين كل 20 شخصًا في الولايات المتحدة يعمل في الامتياز. لنفترض أنك ستفتح تاكو بيل. ستستفيد من العلامة التجارية للشركة. سيعطونك قائمة الطعام ، وسيعطونك جميع المكونات – ما عليك سوى الحصول على العقارات المادية وتوظيف الأشخاص والنمو من هناك. ولكن الآن يمكن أن يكون هناك الكثير من الخلفية الرقمية.

ما هو الرهان ذو الصلة؟

لذا فإن أحد الاستثمارات المبكرة التي قمنا بها هنا هو Fora ، والذي يساعد الأشخاص على بناء أعمال وكالات السفر الخاصة بهم ويساعد في توحيد سير العمل ويهتم بخيارات الدفع. باستخدام هذه الأنواع من الأعمال ، يمكنك أيضًا التعامل مع التسويق الرقمي لأنك بصفتك كيانًا مركزيًا يمكنك على الأرجح القيام بذلك بشكل أفضل من بعض الأعمال التجارية المحلية. في كثير من الأحيان ، يمكنك أيضًا بناء مجتمع حول جميع الأشخاص الذين يقومون بذلك ويمكنهم مساعدة بعضهم البعض.

لماذا يبدو مفهوم الامتياز الرقمي الأصلي هذا أكثر منطقية مما كان عليه قبل خمس سنوات على سبيل المثال؟

الشيئين الكبيرين المختلفين اليوم هو الأول ، نقص رأس المال المتاح ، لذا فأنت تريد أن تكون أكثر كفاءة. أيضًا ، إنها الأيام الأولى ولكن الذكاء الاصطناعي هو هذا الاتجاه المتنامي ويمكنك الاستفادة من الذكاء الاصطناعي بطريقة لا تزال البشرية هي الأولى فيها ، ولكن يمكن أتمتة الكثير من المهام الشاقة.

ما زلت أتساءل عما إذا كان سيكون هناك ثلاث شركات في غضون 10 سنوات أو أن كل شخص سيدير ​​شركته الخاصة بفضل الذكاء الاصطناعي ، على الرغم من أن أي من السيناريوهين قد يبدو مشكلة بالنسبة إلى المستثمرين الرأسماليين.

يجب أن تساعد في بناء النظام الأساسي لتمكين كل هؤلاء الأشخاص من القيام بأمورهم الخاصة. نعتقد أن مكونات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تساعد المزيد من هذه الشركات الخدمية التي كانت تاريخياً ربما كانت ذات هامش إجمالي أقل وتتطلب قدراً معقولاً من الخبرة الفردية ويمكن الآن التعامل معها من قبل مجموعة أكبر من الأشخاص للحصول على هوامش إجمالية أكبر على مستوى البرامج لأن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يتحكم في بعض المكونات المعيارية له ، بينما يمكن للأشخاص وضع ذوقهم الخاص على ما هو فريد ومميز حول ما يقدمونه إلى الطاولة.

يتحسن الذكاء الاصطناعي طوال الوقت. هل هناك أي قلق من أن هؤلاء المشغلين في وقت ما قد لا يحتاجون إلى شريك في النظام الأساسي؟

[With every company we fund] هناك مستوى معين من ميزة النظام الأساسي الذي يبقي الشركة ثابتة حتى لا ينطلق الناس ويقومون بأشياء مختلفة. هناك شركة ، ألما ، موجودة في مساحة المعالج وتتناسب مع هذا النموذج لأنها قامت بالكثير من العمل وراء الكواليس مع شركات التأمين لمساعدة الناس على تغطية علاجهم بالتأمين ، وهو أمر مهم للمعالجين حقًا لأن الناس تكون في النهاية أكثر ثباتًا إذا كانت التكلفة الصافية لها أقل.

هناك العديد من شركات الخدمات غير المتصلة بالإنترنت التي لا تزال تعتمد على دفاتر الشيكات والقلم والورق ولم تستفد من الكثير من الأدوات التي تم إنشاؤها حتى الآن لا يزال لديها أعمال مزدهرة. نعتقد أن هذا النموذج يمكن أن يكون وسيلة تساعدهم فيها على الاستمرار في فعل ما أرادوا فعله دائمًا ، ولكنك تساعد أيضًا الأشخاص الجدد في الدخول إلى هذه الفئة.

الكثير من هذه الشركات مملوكة من قبل جيل الطفرة السكانية ، وهناك توقع بأن حوالي ثلثها سيتحول في السنوات العشر القادمة. نرى فرصة لتمكين الجيل القادم من رواد الأعمال المحليين ، حيث يريد الناس العمل لأنفسهم ، لديهم العزيمة والتصميم ، لكنهم لا يعرفون بالضرورة ما يجب عليهم فعله.