كيفية إصلاح Spotify لا يقوم بتنزيل الأغاني

إذا كنت تستخدم Spotify للاستماع إلى الموسيقى وكان التطبيق الموجود على هاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا يقوم بتنزيل الأغاني للاستماع إليها في وضع عدم الاتصال ، فنحن هنا لمساعدتك في العديد من الطرق التي يمكنها حل المشكلة.

1. قم بتحديث تطبيق Spotify الخاص بك

في بعض الأحيان ، كل ما عليك فعله هو تحديث تطبيقك لإصلاح المشكلة. يمكن أن يساعد التحديث لأنه يوفر إصلاحات للأخطاء وميزات جديدة لتطبيق Spotify. فيما يلي كيفية تحديث تطبيق Spotify على جهازك:

ذكري المظهر:

1. قم بتشغيل متجر Google Play.
2. انقر على صورة عرض متجر Google Play أعلى يمين شاشة متجر Google Play وحدد “إدارة التطبيقات والجهاز”.

3. اضغط على “التحديثات المتاحة”.

4. تحقق مما إذا كان تطبيق Spotify مدرجًا في قائمة التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث. إذا لم يكن Spotify مدرجًا في القائمة ، فهذا يعني أن تطبيقك محدث. خلاف ذلك ، قم بتحديث تطبيق Spotify الخاص بك.

iOS و iPadOS:

1. قم بتشغيل متجر التطبيقات.
2. اضغط على صورة عرض متجر التطبيقات في أعلى يمين شاشة متجر التطبيقات لعرض حسابك.

3. ضمن “التحديثات المتاحة” ، تحقق لمعرفة ما إذا كان Spotify بحاجة إلى التحديث. إذا لم يكن موجودًا ، فسيظل محدثًا. إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر على “تحديث”.

شبابيك:

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify.
2. انقر فوق صورة عرض Spotify الخاصة بك في الجزء العلوي الأيمن من نافذة Spotify.

3. من القائمة ، سترى زرًا يقول “تحديث Spotify الآن” بشارة زرقاء إذا كان التطبيق بحاجة إلى التحديث. بخلاف ذلك ، يكون تطبيق Spotify الخاص بك محدثًا.

macOS:

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify.
2. انقر على صورة عرض Spotify الخاصة بك ، ثم حدد “الحساب”.

3. إذا رأيت “التحديث متاح. إعادة التشغيل الآن “من القائمة ، انقر عليها. بخلاف ذلك ، يكون تطبيق Spotify الخاص بك محدثًا.

جيد ان تعلم: هل تفكر في التحول إلى Apple Music؟ تعرف على كيفية نقل قوائم تشغيل Spotify الخاصة بك إلى Apple Music. إذا كنت تريد تجربة YouTube Music ، فيمكنك أيضًا نقل قائمة تشغيل Spotify إلى YouTube Music.

2. أعد تشغيل تطبيق Spotify وأعد تشغيل جهازك

قد تؤدي إعادة تشغيل تطبيق وجهاز Spotify إلى إصلاح عدم قدرة Spotify على تنزيل الأغاني. إذا لم تؤد إعادة تشغيل Spotify إلى حل المشكلة ، فأعد تشغيل جهازك.

3. تحقق من تخزين جهازك

تأكد من أن جهازك يحتوي على مساحة تخزين كافية للأغاني التي تريد تنزيلها في وضع عدم الاتصال. قد يؤدي نقص مساحة التخزين لتخزين الأغاني دون اتصال بالإنترنت إلى منع Spotify من تنزيل الأغاني.

4. تحقق من اتصالك بالإنترنت

تحقق مما إذا كنت متصلاً بشبكة مستقرة. قد يواجه Spotify صعوبات في تنزيل الأغاني بسبب الاتصال البطيء ، خاصة إذا قمت بتعيين التطبيق لتنزيلها بأعلى جودة ممكنة.

5. قم بإجراء إعادة تثبيت نظيف لتطبيق Spotify

يمكن أن تساعد إعادة التثبيت النظيف لتطبيق Spotify في حل الأغاني التي لا يمكن تشغيلها. يتضمن ذلك تنظيف تثبيت التطبيق وبيانات التطبيق الأخرى المخزنة في جهازك:

ذكري المظهر:

1. ابدأ الإعدادات.
2. انتقل إلى “التطبيقات”.

3. انقر على “إدارة التطبيقات”.

4. ابحث عن “Spotify” ، ثم انقر فوق.

5. انقر على “مسح البيانات” لإزالة جميع بيانات Spotify في جهازك ، ثم انقر على “إلغاء التثبيت” لإلغاء تثبيت تطبيق Spotify.

6. بعد إلغاء تثبيت تطبيق Spotify الخاص بك ، تحقق من بيانات Spotify المتبقية وأزلها. تحقق من ذلك بالذهاب إلى مدير الملفات.
7. داخل مدير الملفات ، ابحث عن مجلد باسم “Android”. يحتوي هذا المجلد على جميع بيانات التطبيق.

8. داخل مجلد Android ، افتح مجلد “data”.

9. إذا واجهت مطالبة بشأن قيود Android ، فانقر على “عرض في الملفات”.

10. داخل مجلد “البيانات” ، ابحث عن مجلد باسم “com.spotify.music” ، ثم احذفه.

11. أعد تشغيل جهاز Android الخاص بك.
12. أعد تثبيت التطبيق من متجر Google Play.
13. سجّل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك ، وحاول تنزيل الأغاني ، وتحقق مما إذا كانت تعمل في وضع عدم الاتصال.

iOS و iPadOS:

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify.
2. انقر فوق رمز الترس لفتح إعدادات Spotify.

3. انتقل إلى “التخزين”.

4. انقر على “مسح ذاكرة التخزين المؤقت” ، ثم انقر على “إزالة جميع التنزيلات”.

5. افتح إعدادات جهاز iPhone أو iPad.
6. انقر على “عام”.

7. انقر على “مساحة تخزين iPhone” أو “مساحة تخزين iPad”.

8. من قائمة التطبيقات ، انقر على “Spotify”.

9. انقر على “إلغاء تحميل التطبيق” ، ثم انقر على “حذف التطبيق” لإزالة بيانات تطبيق Spotify وإلغاء تثبيته.

10. أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad.
11. أعد تثبيت تطبيق Spotify من متجر التطبيقات.
12. سجّل الدخول وأعد تنزيل أغانيك وحاول تشغيلها في وضع عدم الاتصال.

شبابيك:

1. اذهب للاعدادات.
2. من القائمة اليمنى للإعدادات ، انقر على “التطبيقات”.

3. في شاشة التطبيقات ، انقر على “التطبيقات المثبتة”.

4. ابحث عن Spotify ، وانقر على النقاط الأفقية الثلاث الموجودة على يمينها ، ثم انقر على “إلغاء التثبيت”.

5. بعد إلغاء تثبيت Spotify ، ابحث عن المجلد “٪ AppData٪” من شريط بحث قائمة ابدأ ، ثم انقر على “فتح”.

6. داخل المجلد٪ AppData٪ ، تحقق مما إذا كان لا يزال هناك مجلد Spotify موجود. إذا كانت الإجابة بنعم ، فاحذفها. خلاف ذلك ، أغلق المجلد.

7. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.
8. أعد تثبيت Spotify من موقع Spotify الرسمي أو متجر Microsoft.
9. سجّل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك ، وأعد تنزيل الأغاني الخاصة بك ، وتحقق مما إذا كانت تعمل في وضع عدم الاتصال.

macOS:

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify.
2. انقر على صورة عرض Spotify في الجزء العلوي الأيمن من نافذة التطبيق ، ثم حدد “الإعدادات”.

3. مرر لأسفل وابحث عن فئة التخزين ، ثم انقر على “إزالة جميع التنزيلات” و “مسح ذاكرة التخزين المؤقت”.

4. افتح “إعدادات النظام” على جهاز Mac.
5. انتقل إلى “عام”.

6. ضمن “عام” ، انقر على “التخزين”.

7. في شاشة التخزين ، انقر على زر المعلومات بجوار “التطبيقات”.

8. ابحث عن “Spotify” وانقر عليه. انقر فوق “حذف …” ضمن قائمة التطبيقات.

9. في نافذة التأكيد المنبثقة ، انقر فوق “حذف” مرة أخرى.
10. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك.
11. أعد تثبيت Spotify من الموقع الرسمي أو متجر تطبيقات Mac.
12. سجّل الدخول إلى حساب Spotify الخاص بك ، وأعد تنزيل الأغاني الخاصة بك ، وتحقق مما إذا كانت تعمل في وضع عدم الاتصال.

6. أعد تنزيل أغاني Spotify الخاصة بك

يمكنك إعادة تنزيل أغاني Spotify الخاصة بك للتأكد من تنزيلها بشكل صحيح. قبل المتابعة ، تأكد من استقرار اتصالك بالإنترنت. فيما يلي الخطوات:

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify.
2. ابحث عن قائمة التشغيل أو الألبوم الذي تم تنزيله.

3. اضغط على زر التنزيل أسفل قائمة التشغيل أو صورة الألبوم لحذف المحتوى الذي تم تنزيله.

4. بعد أن يتحول زر التنزيل إلى اللون الرمادي ، انقر فوقه مرة أخرى لإعادة تنزيل قائمة التشغيل أو الألبوم.

5. انتظر حتى انتهاء التنزيلات ، ثم أعد تشغيل تطبيق Spotify.
6. استخدم Spotify في وضع عدم الاتصال ، ثم حاول تشغيل الأغاني التي أعيد تنزيلها.

نصيحة: هل تبحث عن طريقة ممتعة لتتبع سجل الاستماع الخاص بك على Spotify؟ فيما يلي طرق إنشاء إيصال Spotify.

7. تحقق من اشتراكك

يعد تنزيل الأغاني والاستماع إليها في وضع عدم الاتصال ميزة Spotify Premium. إذا كان لديك ، فتأكد من تحديث مدفوعاتك وأن اشتراكك نشط لاستخدام ميزاته.

فيما يلي كيفية التحقق من اشتراك Spotify الخاص بك:

1. قم بتشغيل تطبيق Spotify.
2. اضغط على أيقونة الترس لفتح إعدادات Spotify.

3. انتقل إلى علامة التبويب “الخطة المميزة” للتحقق من تفاصيل اشتراكك وعرضها.

جيد ان تعلم: إذا كان لديك ما يكفي من Spotify ، يمكنك حذفه والتبديل إلى أحد بدائله.

أسئلة مكررة

ماذا لو لم يعمل أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه؟

كم عدد الأجهزة التي يمكنني استخدامها للتنزيل والاستماع في وضع عدم الاتصال ضمن اشتراك واحد؟

يتيح لك Spotify Premium الاستمتاع بميزاته على ما يصل إلى خمسة أجهزة. يمكنك تنزيل ما يصل إلى 10000 أغنية على كل جهاز لتشغيلها في وضع عدم الاتصال.

هل يمكنني تشغيل الأغاني على جهازين في وقت واحد باستخدام حساب Spotify واحد؟

لا ، لا يمكنك تشغيل الأغاني على جهازين في وقت واحد ، إلا إذا كان أحد الجهازين لديك في وضع عدم الاتصال. على الرغم من أنه يمكنك استخدام ما يصل إلى خمسة أجهزة لكل حساب ، إلا أن Spotify يحدك من اللعب عبر الإنترنت على جهاز واحد فقط.

رصيد الصورة: Pixabay جميع لقطات الشاشة بواسطة Natalie dela Vega.