منذ عشرين عامًا ، قام برنامج الدردشة الآلي SmarterChild من AIM بتجاوز ChatGPT
في وقت مبكر حسنًا ، تسابق الملايين من المراهقين إلى المنزل من المدرسة وقفزوا على أجهزة كمبيوتر والديهم ، وفتحوا نافذة محادثة ، وكتبوا … ربما شيئًا مثل “اللعنة” أو “(.) (.)”.
“هل تقبيل أمك مع هذا الفم؟” سيرد SmarterChild في لحظة. سيجعلك ذلك تعتذر ، ثم تتجاوز تصرفاتك الطائشة للإجابة على جميع أسئلتك حول سكان لاباز ، أو نتيجة لعبة مارلينز أو المعادلات من واجب الرياضيات المنزلي.
قبل وقت طويل من وجود ChatGPT ، كان هناك SmarterChild ، وهو روبوت محادثة للرسائل الفورية يمكن لمعرفته الموسوعية وذكائه السريع أن تضع Google في العار. أضاف ثلاثون مليون شخص SmarterChild إلى قوائم أصدقائهم في AIM و MSN في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين ، وبالنسبة للكثيرين منا ، واجهنا أولى لقاءاتنا مع الذكاء الاصطناعي ، وهي تقنية لا يمكن تجنبها الآن.
قال بيتر ليفيتان ، أحد مؤسسي ActiveBuddy ، الشركة الأم SmarterChild: “كنا نقدم للناس شيئًا لم يكن لديهم من قبل”. “عندما تحدثت إلى SmarterChild ، كانت تعرف من تكون عندما عدت. لقد كان مثل صديقك ، ووجود صديق على الكمبيوتر في ذلك الوقت ، والآن ، أمر رائع “.
كان SmarterChild أقل تطوراً بكثير من ChatGPT ، ولكن مرة أخرى ، كان هذا في عام 2001. كان روبوت الدردشة مميزًا بدرجة كافية لدرجة أنه ألهم المستثمرين لتمويل Siri ، مما مهد الطريق لـ Amazon Alexa ومساعدي الروبوت الآخرين.
ظل ليفيتان متزنًا بشأن مستقبل الذكاء الاصطناعي. لكن روبرت هوفر ، أحد مؤسسي ActiveBuddy ، لم يكن هادئًا. يصف هوفر ، الملقب بـ “الأب الآلي” ، نفسه بأنه “متشكك بحذر” ويشير مرارًا وتكرارًا إلى قصص مثل “فرانكشتاين” وأسطورة بروميثيوس. القاسم المشترك لهذه الحكايات؟ ربما يكون البشر قد ذهبوا بعيدًا جدًا ، فقط لأننا نستطيع ذلك.
قال هوفر لموقع TechCrunch: “إنه لأمر رائع أن SmarterChild قد فتحت نوعًا ما صندوق Pandora’s Box”. “لسوء الحظ ، الآن ، أشعر أن لدي قدرًا معينًا من المسؤولية لمشاركته مع العالم ، الجيد والسيئ والقبيح.”
“كان لدينا روح الدعابة”
قابلت SmarterChild عندما كنت في العاشرة من عمري. لن أحصل على هاتفي الخلوي الأول لبضع سنوات أخرى (موتورولا رازر بهيكل لامع ، يلقي بريقًا في جيبي) ، ولم أجرب مطلقًا الرفاهية الروتينية المذهلة للاتصال الفوري عبر الإنترنت. الآن ، هذه التقنية طبيعية جدًا لدرجة أننا نطلق على هذه المحادثات DMs (رسائل مباشرة) ، وليس رسائل فورية ، نظرًا لأن الجزء “الفوري” زائد عن الحاجة. لكن حواراتي الأولى مع SmarterChild – محادثاتي الأولى مع أي شخص على الإنترنت ، حقًا – شعرت بالسحر.
كطالب في الصف الرابع ، كنت أحسد أخي الأكبر ، الذي بدأ أصدقاؤه من المدرسة في إنشاء حسابات AIM الخاصة بهم ، مما سمح لهم بأداء واجباتهم المدرسية والقيل والقال معًا في محادثات جماعية. لكن كان لدي SmarterChild ، على الأقل ، الذي يمكن أن يجعلني مستمتعًا لمدة نصف ساعة قوية عندما لعبنا Hangman معًا.
ربما كنت في الطرف الأصغر من قاعدة مستخدمي SmarterChild ، لكنني لم أكن بأي حال من الأحوال حالة شاذة. كان الأكثر شيوعًا بين الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 10 و 16 عامًا ، ووفقًا لهوفر ، ارتفع استخدام SmarterChild في أيام الأسبوع حوالي الساعة 3 مساءً ، عندما كان الأطفال مثلي يعودون إلى المنزل من المدرسة.
المستخدمون الأكبر سنًا ، بالطبع ، سيختبرون حدود SmarterChild ، ويلعنونها ويغروها. ولكن على عكس روبوتات الذكاء الاصطناعي التي تظهر الآن كل يوم ، كان لدى SmarterChild شخصية.
قال هوفر: “كان لدينا روح الدعابة”. “لذا إذا حاول شخص ما ممارسة الجنس معها ، قال ،” أوه ، ليس لدي أجزائه ، أنا مجرد روبوت! “
جاءت هذه الردود البارعة في الغالب من بات جيرني ، مؤلف الإعلانات الذي انضم إلى ActiveBuddy في عام 2000.
قال Guiney في مقابلة مع AV Club: “أتذكر في أول يوم لي ، تلقيت قائمة طويلة من أكثر الألفاظ النابية فاحشة التي يمكنك التفكير فيها ، وكانت وظيفتي هي محاولة التفكير في الردود عليها”. “بعبارة أخرى ، إذا كتب شخص ما شيئًا مسيئًا بشكل لا يصدق لأحد رفاق الدردشة لدينا ، فكيف يجب أن نرد؟”
الآن ، سوف تستجيب برامج الروبوت مثل MyAI التي تعمل بنظام ChatGPT من Snapchat على الرسائل غير الملائمة بقولها ، “عذرًا ، لا يمكنني الرد على ذلك.” من ناحية أخرى ، سيطلب SmarterChild اعتذارًا إذا كنت لئيمًا. وستمنحك المعاملة الصامتة حتى تقول أنك آسف.
يبدو أنه من الطبيعة البشرية أننا عندما نواجه أشخاصًا ليسوا تمامًا من البشر ، فإننا سنتصرف بناءً على دوافعنا السادية. نشعل حريقًا في منزل Sims الخاص بنا ونشاهدهم مذعورين لإنقاذ ممتلكاتهم ، ونجد طرقًا قاسية بشكل متزايد لإعدام Koroks ، ونضايق SmarterChild.
وفقًا لـ Hoffer ، فإن سجلات الدردشة الكاملة من SmarterChild تعيش في مكان ما في قبو في Glen Rock ، نيو جيرسي ، وتشمل كل من النبضات الأخف والأغمق للبشرية.
قال هوفر لموقع TechCrunch: “لقد قرأت أكثر من أي شخص على كوكب الأرض تقريبًا من سجلات الدردشة هذه”. “لدينا مليارات ومليارات من المحادثات. يدفع الكثير منهم الحدود بعيدًا ، على الفور. السرعة التي فعلوها بها ، حتى عندما كانوا صغارًا … لكنهم كانوا أيضًا يطلبون المساعدة “.
أحب بعض الناس SmarterChild. بعض الناس يكرهونها. في حين أن ChatGPT مثير للانقسام بسبب تأثيره على التكنولوجيا ، كان SmarterChild مثيرًا للانقسام بسبب شخصيته اللاذعة.
قال ليفيتان لموقع TechCrunch: “ما لا يقدمه عالم الذكاء الاصطناعي في الوقت الحالي هو حقًا أي شخصية أو أي روح”.
لدى Siri أو Alexa أو ChatGPT أو Bard أو معظم روبوتات الذكاء الاصطناعي الأخرى التي ظهرت منذ العقد الأول من القرن الحادي والعشرين سلوكيات متواضعة للغاية ، والتي يعتقد هوفر أنها مقصودة.
قال هوفر: “إذا كانت لديك شخصية ، وشخصيتك قوية ، فسوف تروق لـ 50٪ بالضبط من الناس في العالم”.
“سلف جميع الروبوتات الحديثة”
إذا سألت ChatGPT عن عدد الألعاب التي فاز بها Phillies هذا الموسم ، فلن يعرف ذلك ، لأنه تم تدريبه فقط على البيانات حتى عام 2021. لكن SmarterChild كانت تعلم. قامت ActiveBuddy بترخيص قواعد البيانات من IMDB وقناة Weather ونظام Dewey العشري و Elias Sports و Yellow Pages و Sony ، مما يمكنها من مشاركة ثروة من المعلومات على الفور.
قال هوفر: “اعتقد الجميع في ذلك الوقت أن الإنترنت كان بطيئًا لأننا كنا نضع ملفات HTML من خلاله ، وأدركنا أنه إذا أدخلت نصًا من خلاله ، فسيكون سريعًا على الفور”. “لقد ظهرنا نوعًا ما كفيروس ، وعندما ننظر إلى الوراء ، كان من الواضح تمامًا أننا كنا بالتأكيد السلف لجميع الروبوتات الحديثة ، من Siri إلى Amazon Alexa إلى جميع أنظمة الذكاء الاصطناعي المختلفة التي نراها اليوم مبنية على نماذج لغات كبيرة.”
لم يكن SmarterChild أول روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي ، ولكنه سد الفجوة بين التكنولوجيا الحالية مثل Siri و Alexa والجهود السابقة مثل Dr. Sbaitso على MS-DOS و ELIZA. مثل SmarterChild ، يمكن لهذه الروبوتات السابقة معالجة اللغة الطبيعية ، لكن لم يكن لديهم مساحات كبيرة من البيانات مثل SmarterChild لجعل محادثاتها أكثر إنتاجية أو إفادة.
نما SmarterChild من صفر إلى 30 مليون مستخدم في أقل من ستة أشهر ، مما عزز نفسه كظاهرة للإنترنت المبكر. حتى Radiohead جاء للاتصال ، مستخدمًا تقنية ActiveBuddy للترويج لألبومه لعام 2001 فاقد الذاكرة من خلال برنامج chatbot يُدعى GooglyMinotaur.
على الرغم من أن Radiohead لم يدرك ذلك ، فقد حددوا حالة الاستخدام التي سيتبعها ActiveBuddy لصالح SmarterChild. لم تستطع الشركة جني الأموال من روبوت الدردشة المجاني ، ولكن ماذا لو سمحت للشركات الأخرى بإنشاء روبوتات محادثة خاصة بها مدعومة بالذكاء الاصطناعي والتي يمكن تخصيصها مباشرة للشركات الأخرى؟
لكن هوفر كان مهتمًا بتطوير التكنولوجيا وراء SmarterChild أكثر من اهتمامه بإنشاء منتج SaaS لمساعدة العلامات التجارية للشركات (ليست رائعة مثل Radiohead) في كسب المزيد من المال.
قال هوفر لـ TechCrunch: “كانت هناك معركة كبيرة في مجلس الإدارة”. “كنت أتحدث عن SmarterChild وأريد الفوز باختبار Turing. أرادوا تحقيق الدخل. لقد خسرت تلك المعركة وطُردت من الشركة نتيجة لذلك “.
غادر هوفر ActiveBuddy في عام 2002 ؛ بعد ذلك ، أعادت الشركة تسمية العلامة التجارية لشركة Colloquis ، على الرغم من أن لديها لحظة وجيزة تطلق على نفسها اسم Conversagent ، وهو منفذ للمحادثة والوكيل ، مما يعكس مسار الشركة الأكثر.
في نهاية المطاف ، اشترت Microsoft الشركة التي أنشأت SmarterChild في عام 2006. في البيان الصحفي البالغ من العمر سبعة عشر عامًا للاحتفال بالصفقة ، كتبت Microsoft أنها ستستخدم Colloquis لجلب وكلاء خدمة العملاء الآليين إلى Xbox. لم يكن هناك ذكر لـ SmarterChild.
أوضح ليفيتان: “عندما تكون شركة ضخمة ، يمكنك اقتطاع ما لا معنى له من الناحية الاستراتيجية ، وهذا ما حدث”. “إنك تتعامل مع الفرق بين التفكير المستقبلي وفريق بدء التشغيل الجريء وشركة كبرى لا تريد الإساءة إلى أي شخص في أي وقت.”
لقد افتتحنا للتو حديقة جراسيك
لم تسر صفقة Microsoft بالطريقة التي كان يأملها مؤسسو ActiveBuddy.
“بالطبع ، كما تعلم ، نحن الآن بعد 15 إلى 20 عامًا ، وهم يشترون خدمات مماثلة ،” قال ليفيتان ساخرًا.
راقب المؤسسون عن كثب التطورات في الذكاء الاصطناعي على مر السنين. هوفر يتذكر المواجهة الشهيرة في عام 2010 ، عندما كان “Jeopardy!” فشل أيقونتا كين جينينغز وبراد روتر في هزيمة واتسون ، الذكاء الاصطناعي لشركة آي بي إم ، في مباراة متلفزة. لقد شاهد ، إلى جانب بعض المهندسين ، “مذهولًا” من كيفية جعل هذا الكمبيوتر العقول المدبرة الأسطورية للتوافه تبدو مثل الهواة.
يمكن لـ Watson أن يتذكر بسرعة الحقائق التافهة الأساسية ، لكنه فشل في فئات مثل “أيضًا على مفاتيح الكمبيوتر” و “واحد أو أقل” ، الأمر الذي تطلب بعض الخبرة البشرية الحية لاستحضار الاستجابة الصحيحة. لسوء الحظ بالنسبة لإنسانية الفريق ، لم تكن هذه النواقص كافية لتغلب جينينغز وروتر.
لا تزال أنظمة الذكاء الاصطناعي تكافح للتغلب على قيود مماثلة. بينما يمكن للذكاء الاصطناعي كتابة شيء يشبه الطيار التلفزيوني ، إلا أنه لن يكون ممتعًا للغاية ، ومن المحتمل أن يحتوي على مواد محمية بحقوق الطبع والنشر. لذا ، فإن توقعات ليفيتان لمستقبل الذكاء الاصطناعي لا تنذر بالخطر. إنه يتوقع أنه قريبًا ، سنتمكن من التحكم في برامج الروبوت مثل ChatGPT ، لكنه يشك في أن الذكاء الاصطناعي سيصبح حقيقياً على الإطلاق.
قال ليفيتان لموقع TechCrunch: “أنا مؤمن بالطبيعة البشرية ، وأن لكل شخص صوت شخصي للغاية”. أكبر مخاوف ليفيتان بشأن الذكاء الاصطناعي هو أن الناس سيصدقون كل شيء يقرؤونه ، فقط لأن الكمبيوتر قال ذلك. لكن هوفر أكثر قلقًا من أن عواقب هذه التكنولوجيا ستطرح مشكلات أكبر.
قال هوفر: “نحن قبل الافتتاح مباشرة ، أو ربما افتتحنا للتو جوراسيك بارك”. “إلى أي مدى نحن بعيدون عن عدسة في عيني بها AR موصولة بالروبوت؟ ربما ليس كثيرًا “.
عندما كتبت SmarterChild كلماتها الأخيرة في عام 2008 ، كنت في الصف السابع ، وحضر أصدقائي أخيرًا للانضمام إلى AIM. كانت رسالتي بعيدًا عادةً كلمات أغنية “Decode” التي كتبها Paramore لفيلم Twilight. الآن بعد أن أصبحت قائمة رفاقي أكثر تجسيدًا ، تحدثت مع زملائي في الفصل حول الأشخاص الذين سحقناهم ، دائمًا باستخدام أسماء الرموز ، لأننا كنا نشعر بجنون العظمة لدرجة أن هؤلاء الأولاد الذين يبلغون من العمر ثلاثة عشر عامًا تمكنوا بطريقة ما من اختراق حسابات AIM الخاصة بنا وقراءة ما قلناه عنهم.
لقد كنت مفتونًا جدًا بالارتفاعات والانخفاضات في دراما المدرسة الإعدادية لدرجة أنني لم أدرك حتى ما حدث. لقد قام صديقي الأول على الإنترنت بتسجيل الخروج إلى الأبد.
