ما حدث عندما ربطت Nous.co الذكاء الاصطناعي التوليدي بالفواتير المنزلية لمستخدميها

مع تكلفة المعيشة المؤلمة أكثر من أي وقت مضى ، ومن المفترض أن يكون الذكاء الاصطناعي التوليفي يسعى للحصول على وظيفتك ، على الأقل – في الوقت الحالي – قد يكون هنا لتوفير بعض المال على فواتير منزلك.

أطلقت شركة Nous.co الناشئة لتكلفة المعيشة ومقرها المملكة المتحدة الآن مساعدًا مدعومًا من OpenAI (جنبًا إلى جنب مع أنظمة الملكية الخاصة بها) لمساعدة مستخدميها على فهم وإدارة فواتيرهم المنزلية. سيتمكن المستخدمون من تحميل الفواتير أو توصيل صندوق البريد الإلكتروني الخاص بهم لإعادة توجيه الفواتير إلى المساعد تلقائيًا. ثم يقوم بتصنيف وتلخيص الفواتير ، وتنبيه العملاء إلى التفاصيل والمدخرات المحتملة.

يدعي Nous أنه يمكنه الآن توفير ما يصل إلى 1000 جنيه إسترليني في السنة أو أكثر للأسر عبر نظامه المدفوع بالذكاء الاصطناعي ، وحوالي 126 جنيهًا إسترلينيًا في المتوسط. وتقول أيضًا إنها يمكن أن تكتشفها عندما يحاول الموردون إرسال الفواتير المقدرة بدلاً من الفواتير النهائية.

الميزة الجديدة موجودة على المستوى المجاني لعضوية Nous ، وتعمل حاليًا مع فواتير الطاقة وسيتم تمديدها قريبًا إلى النطاق العريض والهاتف المحمول ومستندات التأمين ، مع إرسال التنبيهات عبر WhatsApp.

وفقًا لبحث الشركة نفسه ، يجد ثلثا الأشخاص في المملكة المتحدة صعوبة في فهم فواتير الطاقة الخاصة بهم و 15٪ فقط يقولون إنهم يقرؤون الأحرف الصغيرة.

بعد ما يزيد قليلاً عن 12 شهرًا من التطوير في الإصدار التجريبي الخاص ، يخطط Nous قريبًا لتقديم خدمة الاشتراك كمنتج متميز ، مع التركيز على الفوترة الواضحة وطمأنة العميل فيما يتعلق بخصوصية البيانات. سيكون المنتج المجاني بمثابة أداة إعداد وقمع اكتساب العملاء للخدمة المتميزة. تعتمد الشركة الناشئة على اللوائح المصرفية المفتوحة للوصول إلى بيانات الإنفاق الاستهلاكي.

أخبرني جريج مارش ، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Nous: “كنا نعلم فكريًا أن الذكاء الاصطناعي سيكون جزءًا من قصة هذه الخدمة. إنه يوفر الأتمتة والحجم. ما لم أفهمه حتى هذا العام هو مدى قوة فتح قيمة العملاء. إن الجمع بين LLMs ومعرفتنا بالمجال واتصالاتنا مع الموردين التجاريين قوية للغاية. لكن الذكاء الاصطناعي هو في مقدمة ومركز كل هذا “.

ويقول إنه نظرًا لأن معظم الناس يجدون الصيد بشباك الجر من خلال فواتيرهم مملًا ، يمكن لشركات المرافق والتأمين في بعض الأحيان استخدام ذلك كفرصة “لدفن المفاجآت السيئة”. ويقول إن الذكاء الاصطناعي التوليدي “مناسب تمامًا لالتقاط هذه الأشياء على الفور”.

يقول إن لدى Nous آلاف الأشخاص الذين يستخدمون الخدمة ، لكنه لا يريد أن يكون في مجال تحقيق الدخل من البيانات: “نستخدمها لتحسين المستخدم. يتطلب عقد التأمين النموذجي 44 قطعة من المعلومات. يمكننا الحصول على جميع هذه القطع تقريبًا من عقد التأمين الأخير الخاص بك ، ثم طرح أربعة أسئلة إضافية فقط من خلال تفاعل الدردشة عبر whatsapp. “

يقول مارش ، وهو VC سابق في Index Ventures والمؤسس المخرج لـ onefinestay ، إنه جاء مع Nous بعد أن كافح للتعامل مع فواتير منزله أثناء إصابته بـ Covid-19 أثناء الوباء والولادة المتزامنة لطفله الثاني.

جمع Nous حتى الآن 10 ملايين دولار من التمويل الأولي من مستثمرين بما في ذلك توم بلومفيلد (المؤسس المشارك لـ GoCardless & Monzo) ، ومارك وارنر (المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لشركة Faculty.ai) ، ودان هيغارتي (المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة الرهن العقاري Habito) ، وإيمون جباوي (المؤسس المشارك لـ Onfido) وبرنت هوبيرمان (مؤسس منتدى Founders Forum). كما شارك كل من Mosaic Ventures و Chalfen Ventures. يقول نوس إنها شركة “B-Corp معلقة”.