تطلق Amazon AWS AppFabric لمساعدة العملاء على توصيل تطبيقات SaaS الخاصة بهم

تريد أمازون مساعدة المؤسسات على ربط التطبيقات المختلفة التي يستخدمونها – مع الاستفادة جزئيًا من الذكاء الاصطناعي.

أعلنت الشركة اليوم عن AWS AppFabric ، وهي خدمة جديدة بدون تعليمات برمجية مصممة لسد الفجوة بين تطبيقات البرمجيات كخدمة (SaaS) في بيئات المؤسسات. تدعي Amazon أن AppFabric ، المتاح عمومًا اعتبارًا من اليوم ، يمكنه توفير أمان وإدارة أفضل من الحلول المنافسة في السوق.

قال Federico Torreti ، رئيس المنتج في AppFabric ، لـ TechCrunch خلال إحاطة: “باستخدام AppFabric ، نمكن العملاء من الحصول على المساعدة بالفعل والوصول إلى المعلومات في الوقت المناسب”. “لا داعي للقلق بشأن إنشاء روابط بين التطبيقات المختلفة والحفاظ عليها.”

من وحدة تحكم AWS ، يمكن للعملاء الذين يستخدمون AppFabric دمج تطبيقات الطرف الثالث للحصول على عرض موحد لاستخدام التطبيق وأدائه. بمجرد الاتصال ، توفر AppFabric بيانات موحدة وسير عمل عبر التطبيقات ، وتجميع البيانات وتطبيعها باستخدام AWS’s Open Cybersecurity Schema Framework بحيث يمكن تحليلها بحثًا عن الأنماط والتهديدات الأمنية والمزيد.

يمكن أيضًا استخدام AppFabric لتعيين سياسات مشتركة عبر التطبيقات. ويمكنه مراقبة التطبيقات بحثًا عن نشاط غير عادي ، وإخطار الفريق المناسب عبر التنبيهات.

بالتأكيد ، نظرًا لتوسع تطبيق SaaS ، هناك حاجة إلى طبقات الإدارة والتنسيق مثل AppFabric. وفقًا لـ Statista ، اعتبارًا من عام 2022 ، كانت المنظمة المتوسطة تستخدم 130 تطبيقًا. في استطلاع حديث منفصل ، أبلغ أكثر من 30٪ من الشركات عن عمل مكرر بسبب تطبيقات SaaS متعددة.

يمكن للشركات بناء عمليات تكامل من نقطة إلى نقطة لتطبيقات SaaS داخل الشركة – وهذا دائمًا خيار. ولكن يمكن أن يكون عملًا مستهلكًا للوقت ومكلفًا ، لا سيما مع التطبيقات التي تحتوي على واجهات برمجة تطبيقات وموصلات وتنسيقات بيانات خاصة.

أدى التحدي المتمثل في ربط التطبيقات داخل الشركة إلى ظهور منصات تابعة لجهات خارجية تعمل على تجريد العمل ، والمعروف باسم منصات التكامل كخدمة (iPaaS). وفقًا لاستطلاع أجرته IDG و TeamDynamix ، تعد iPaaS واحدة من أسرع أسواق البرمجيات نموًا ، ومن المتوقع أن تصل إلى 2.7 مليار دولار بحلول عام 2024.

قالت ستة وستون في المائة من الشركات التي استجابت لاستطلاع IDG و TeamDynamix أنها ستستثمر في iPaaS لمواجهة تحديات تكامل البيانات والأتمتة ، بينما قالت 27٪ أخرى إنها فعلت ذلك بالفعل.

ولكن ما الذي تقدمه Amazon إلى الطاولة والذي لا توفره العديد من حلول iPaaS (انظر Zapier و Digibee وما إلى ذلك) ، لا سيما بالنظر إلى أن AppFabric يدعم فقط 17 تطبيقًا عند الإطلاق (بما في ذلك – على سبيل المثال لا الحصر – Slack و Logz. io و Rapid7 و RSA Netwitness و Netskope و Splunk)؟

من ناحية ، يجادل Torreti بأن AWS هي كيان موثوق به. ولها ختم.

“لو [a company is] باستخدام خدمة جهة خارجية تتيح التكامل من نقطتين ، هناك سؤالان هناك “. “أحدهما يدور حول أمان ما يحدث مع البيانات – نقل البيانات. والثاني هو “انشغال” الحلول. أعتقد أن العملاء أصبحوا يقدرون عروض البنية التحتية لـ AWS “.

من المقرر أن يصل عامل التمايز المحتمل الآخر الخاص بـ AppFabric في وقت لاحق من هذا العام.

في الأشهر المقبلة ، ستحصل AppFabric على مساعد ذكاء اصطناعي مدعوم بنماذج مطورة داخليًا في AWS كجزء من منصة Amazon Bedrock التوليدية للذكاء الاصطناعي. يقول أمازون إن المساعد سيكون قادرًا على إكمال مجموعة من المهام ، مثل إبراز الرؤى وإنشاء محتوى بناءً على السياق الذي تم الحصول عليه من العديد من تطبيقات SaaS.

على سبيل المثال ، سيتمكن مساعد AppFabric من تحويل النص الطويل مثل سلسلة رسائل البريد الإلكتروني أو محادثة Slack مباشرة إلى مهمة Asana أو تذكرة Jira أو إدخال نظام إدارة علاقات العملاء – أو هكذا تدعي Amazon ، على الأقل. وسيكون قادرًا على الاعتماد على المحتوى من تطبيقات متصلة مختلفة ودمجها ، على سبيل المثال لإنشاء نقاط نقاش لعرض تقديمي أو تقرير حالة تكنولوجيا المعلومات مع اقتراحات لتحديد أولويات الموارد.

هذه مجرد وعود في الوقت الحالي ، لكي نكون واضحين – وليست منتجًا عمليًا. ونظرًا لإطلاق Bedrock الصخري ، قد يتساءل العملاء عن حق فيما إذا كان بإمكان أمازون التسليم.

لإخراج المزيد من الرياح من أشرعة Amazon ، يقوم منافسو AppFabric – ولا يزالون – بتجربة الذكاء الاصطناعي التوليدي أيضًا. أطلق Zapier مؤخرًا ما يسميه إجراءات اللغة الطبيعية ، والتي تستخدم الأوامر كمحفزات و AI لتنفيذ الإجراءات عبر التطبيقات.

أثبت Torreti مرة أخرى أن AWS تفعل ذلك بشكل أفضل. خذ هذا على ما تريد.

قال: “سنساعد العملاء على إعادة تصور الإنتاجية باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليدي”. “ويمكننا مساعدة العملاء على رفع مستوى الأمان والتحكم فيه أثناء تفكيرهم في التطبيقات التي يستخدمونها.

يتوفر AWS AppFabric بدءًا من اليوم في مناطق AWS بشرق الولايات المتحدة (شمال فيرجينيا) وأوروبا (أيرلندا) وآسيا والمحيط الهادئ (طوكيو). البعض الآخر ، على الأرجح ، في الطريق.