لماذا انضم المستخدمون المعاقون إلى تعتيم Reddit

دخل تعتيم Reddit في يومه الثاني حيث أظلم أكثر من 8000 مجتمع احتجاجًا على خطط عملاق التكنولوجيا لتنفيذ تسعير واجهة برمجة التطبيقات (API) التي يقول المستخدمون إنها مرتفعة جدًا وسريعة جدًا. لقد خلقت تأثيرًا مضاعفًا من الأشخاص الملل الذين لم يتمكنوا من الوصول إلى العلاقات مع الأكاديميين المفقودين r / AskHistorians. في هذه العملية ، تم تسليط الضوء أيضًا على مشكلة تكمن غالبًا في الظلام: إمكانية الوصول.

تعتبر العناصر الفرعية مثل r / blind و r / HardofHearing و r / deaf صغيرة نسبيًا ، لكن مخاوفهم تلوح في الأفق بشكل كبير في الاحتجاج. يخشى بعض المستخدمين المعاقين من أن تغييرات واجهة برمجة التطبيقات (API) ستهدد قدرتهم على الوصول إلى الموقع. نظرًا لأن موقع Reddit على الويب وتطبيقه الرسمي لا يفيان باحتياجاتهم ، فإنهم يعتمدون على تطبيقات الطرف الثالث للتنقل في Reddit. لا تستطيع تطبيقات الطرف الثالث هذه تحمل رسوم واجهة برمجة التطبيقات ، وبعضها ، مثل Apollo ، يعلن بالفعل عن إغلاقه.

تشمل إمكانية الوصول ، على نطاق واسع ، تنفيذ الميزات التي تسمح للأشخاص ذوي الإعاقة بالوصول إلى بيئة مبنية ، سواء كانت مادية أو رقمية. يتم تعطيل واحد من كل أربعة أمريكيين ولديه احتياجات وصول مختلفة ، مثل المنحدرات ومترجمي لغة الإشارة الأمريكية والتعليقات التوضيحية لمقاطع الفيديو ومعلومات اللغة البسيطة والقدرة على تعديل كيفية عرض النص. غالبًا ما تفيد إمكانية الوصول الأكبر الأشخاص بطرق لا يلاحظونها حتى. النص المكبر أو التباين المتغير هما من ميزات الوصول ، على سبيل المثال ، ويمكن لعشاق الوضع المظلم أن يشكروا مجتمع الإعاقة.

“إذا كان Reddit عبارة عن مطعم ، فإن تطبيقات الطرف الثالث هي امتيازات. يمكننا الحصول على برجر من Reddit مباشرة أو من الامتياز. يقع موقع Reddit الرسمي على قمة جرف. لا يستطيع المعوقون الوصول إلى هناك. يفرض Reddit رسوم امتياز عالية للغاية بحيث لا يستطيع أي شخص آخر تحمل تكلفة تقديم البرغر ، “تقرأ رسالة من وسطاء r / blind ، أحد المنتديات الفرعية التي انضمت إلى التعتيم.

في محادثة مع الحافة، نوربرت روم ، الذي أسس r / blind في عام 2008 ، أشار إلى عدة أماكن لا يفي فيها تطبيق Reddit الرسمي بإرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) ، وهي مجموعة المعايير المستخدمة لتوجيه المطورين في إنشاء تطبيقات ومواقع يمكن الوصول إليها.

أحدهما ضخم: الأشخاص الذين يعتمدون على التنقل باستخدام لوحة المفاتيح فقط لا يمكنهم فعليًا استخدام التطبيق ، وهي مشكلة حرجة للأشخاص الذين يعتمدون على التحكم الصوتي. لا يتوافق تطبيق Reddit الرسمي أيضًا مع برامج قراءة الشاشة ، التي تقرأ المحتوى للمستخدمين المكفوفين وضعاف البصر وتوفر أيضًا معلومات تنقل.

في AMA ، رد الرئيس التنفيذي Steve Huffman على استفسار المستخدم حول إمكانية الوصول قائلاً: “بالنسبة لتطبيقاتنا الخاصة ، لا يوجد عذر. سنفعل ما هو أفضل “. عندما سئل المتحدث باسم Reddit Tim Rathschmidt عن مزيد من المعلومات ، قال إن الشركة “تستكشف عددًا من الأشياء في الوقت الحالي” ولكنها لم تقدم جدولًا زمنيًا لميزات مثل النص البديل للوسائط وعناصر التحكم التفاعلية.

تحتوي العديد من تطبيقات الجهات الخارجية إما على ميزات إمكانية وصول صريحة أو تتكامل بسلاسة مع خيارات إمكانية الوصول المضمنة في نظام التشغيل iOS أو Android. تشتهر Apple ، على وجه الخصوص ، بميزات iPhone التي يمكن الوصول إليها ، مثل VoiceOver ، وتمكين اختصارات إمكانية الوصول ، والعمل بسلاسة مع المعينات السمعية التي تعمل بتقنية Bluetooth. يمكن أن تكون هذه الميزات ذات قيمة كبيرة للأشخاص المعاقين الذين لا يستطيعون الوصول إلى Reddit على سطح المكتب أو ببساطة يفضلون الهاتف المحمول بسبب قدرته على تحمل التكاليف أو قابلية النقل.

تعتمد ثقافة Reddit على وسطاء المجتمع غير المدفوعين ، وتعتمد العديد من التعديلات بدورها على أدوات في تطبيقات الطرف الثالث مع ميزات إمكانية الوصول التي لا يمتلكها تطبيق Reddit الرسمي. في منشور على r / traaaaaannnnnnnnns ، ناقش الوسيط vibratoryblurriness التعامل مع الجزء الأكبر من الاعتدال كشخص متحرر معطل لن يكون قادرًا على الاستمرار بدون تطبيقات الطرف الثالث.

استجابةً لنداء المستخدم ، قدم Reddit إعفاءات لمطوري “التطبيقات غير التجارية التي تلبي احتياجات إمكانية الوصول”. أكد Rathschmidt أن تطبيقين ، Dystopia و RedReader ، قد حصلوا على إعفاءات ، وتجري الشركة محادثات مع “عدد من المطورين الذين يركزون على إمكانية الوصول”. في غضون ذلك ، قال إنه يمكن للمطورين الاتصال بـ Reddit لمعرفة المزيد حول الإعفاءات. وفي الوقت نفسه ، في AMA يوم الجمعة مع الرئيس التنفيذي لشركة Reddit ، علق MostlyBlindGamer: “أنت تسأل عما تعتبره سعرًا عادلًا للوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بك ، ومع ذلك تتوقع من المطورين توفير بدائل يمكن الوصول إليها لتطبيقاتك مجانًا.”

يبدو أن Reddit يميز بين تطبيقات إمكانية الوصول والتطبيقات ذات ميزات الوصول ، والتي قد لا تكون مؤهلة بالضرورة للإعفاءات ؛ لم يستجب Rathschmidt لطلب توضيح بشأن قرارات الإعفاء. غالبًا ما يؤدي هذا النوع من التمييز إلى نتائج سخيفة – على سبيل المثال ، معضلة حيث تمول الدولة عنصرًا ضخمًا مصممًا لهذا الغرض بقيمة 3000 دولار ولكن ليس جهاز iPad مع تطبيق اتصال ، والذي سيكون أكثر فاعلية. ولكن بغض النظر عن عدم الكفاءة المطلق ، فإن وضع الأشخاص المعاقين في عدد قليل من التطبيقات الخاضعة للعقوبات هو صدى ضئيل لكيفية إبعاد الأشخاص المعاقين عن الحياة العامة مرارًا وتكرارًا.

يقول المستخدمون ذوو الإعاقة إن الحل الأكثر وضوحًا لمشاكل إمكانية الوصول الخاصة بهم هو إصلاح التطبيق الرسمي. يمكن أن يشمل ذلك إصلاحات لمعالجة مشكلات الوصول المعلقة ، مثل الحاجة إلى نص بديل وأزرار معنونة بوضوح يمكنها التفاعل مع برامج قراءة الشاشة بشكل مناسب ، وقد تدمج خيارات لمعالجة الإعاقات المعرفية والإعاقات الجسدية مثل مرض باركنسون أو الرعشات ، مما قد يؤدي إلى حدوث ذلك. من الصعب جدًا استخدام التطبيقات دون ارتكاب أخطاء. على المدى القصير ، يريدون أن تتمكن تطبيقاتهم المحبوبة من مواصلة العمل ، الأمر الذي يتطلب إعادة النظر في تسعير واجهة برمجة التطبيقات والجدول الزمني للتنفيذ.

أما بالنسبة لـ r / أعمى ، فإنها تظل مظلمة في الاحتجاج ، مع تطور مرير: بفضل الوصول إلى النزاعات ، فقط شخص مبصر يمكن أن يقلب المفتاح الذي يجعل المنتدى خاصًا.