من VanMoof إلى VanPoof! كيف أفلس رائد الدراجات الإلكترونية ، حتى مع ازدهار السوق؟

شركة VanMoof لصناعة الدراجات الإلكترونية المضطربة – التي جمعت ما مجموعه 189.1 مليون دولار من أمثال Balderton Capital و Felix Capital ، من بين مستثمرين آخرين – أفلست رسميًا الآن في هولندا بعد أسبوع من عملية إدارية. كما ذكرت TechCrunch سابقًا ، كانت الشركة في حالة “تعليق الدفع” ، مع المسؤولين المعينين من قبل المحكمة ، بعد أن نشرنا الأخبار التي تفيد بتعليق مبيعات الدراجات.

أصبح مالكو VanMoof الآن في مأزق ، حيث تتطلب VanMoof ebikes أجزاء مخصصة للغاية بالإضافة إلى أنها تتطلب مفتاحًا رقميًا فريدًا متصل بخوادم VanMoof لتعمل بشكل كامل ، على الرغم من أنها قادرة على العمل بطريقة أساسية بدون هذه. بشكل غير محتمل إلى حد ما ، ابتكر منافس Cowboy تطبيقًا للسماح لمالكي VanMoof بالاحتفاظ بالمفاتيح الرقمية لدراجاتهم.

مع كل ما قيل ، تقول الشركة إن دراجاتها الإلكترونية “ستظل عاملة وقابلة للاستخدام ، لأننا نهدف إلى إبقاء تطبيقنا وخوادمنا على الإنترنت ونهدف إلى تأمين الخدمات المستمرة للمستقبل”.

في غضون ذلك ، سيتم طرح أسئلة حول كيف يمكن لصانع دراجات إلكترونية ، له تاريخ طويل وسلسلة توريد راسخة ، أن ينهار في منتصف طفرة الدراجات الإلكترونية بعد الوباء.

ازدهار سوق الدراجات الإلكترونية

وفقًا لـ Fortune Business Insights ، من المتوقع أن يشهد سوق الدراجات الإلكترونية نموًا عالميًا سريعًا. من المتوقع أن ينمو السوق ، الذي بلغت قيمته 35.69 مليار دولار في عام 2021 ، إلى 91.19 مليار دولار بحلول عام 2029 بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 12.6٪.

وفي الوقت نفسه ، في ألمانيا على سبيل المثال ، شهد الطقس الجاف ارتفاعًا ملحوظًا في أعداد الدراجات الإلكترونية ، وفقًا لـ ZIV Zweirad-Industrie-Verband (جمعية صناعة الدراجات). شهد الربع الأول من عام 2023 تصدير 260.000 دراجة ، بزيادة 14٪ عن الربع الأول من عام 2022 ، وبرزت صادرات eBike ، عند 190.000 وحدة ، بزيادة 56٪ عن الربع الأول من عام 2022.

“ركز VanMoof على التسويق وأنفقت مبالغ طائلة ، لكن نسيت التفكير في سلسلة التوريد وتكاليف الوحدة. سمعت أنهم جلسوا على الكثير من الأسهم المعيبة وأفرطوا في طلبهم بعد تأخير فيروس كوفيد “.

يمكن أيضًا طرح الأسئلة على المؤيدين. حتى الآن كان هناك صمت من قبل خبازين VC بما في ذلك Balderton Capital في لندن ، والتي كانت في جولة السلسلة C. ومن بين المستثمرين الآخرين فيليكس كابيتال (لندن) ، الرئيس التنفيذي السابق لموقع Booking.com جيليان تانس ، ومقرها الولايات المتحدة TriplePoint Capital ، و Norwest Venture Partners ، و Stew Campbell ، و Hillhouse Capital Group ، و Haoyu Shen ، و SINBON Electronics ، و Slingshot Ventures ، وفقًا لـ Crunchbase.

كما أخبرني أحد المطلعين على صناعة الدراجات الإلكترونية: “ركزت VanMoof على التسويق وأنفقت مبالغ كبيرة ، لكنها نسيت التفكير في سلسلة التوريد وتكاليف الوحدة. سمعت أنهم جلسوا على الكثير من الأسهم المعيبة وأفرطوا في طلبهم بعد تأخير فيروس كوفيد “.

ربما أدى هذا التركيز على التسويق على التميز في المنتج وسلاسل التوريد وتكاليف الوحدة إلى انهيار VanMoof.

هل كان VanMoof “ ثملًا ” على أموال رأس المال الجريء التي تضخ ميزانيتها التسويقية لدرجة أنها نسيت الاهتمام بالتكاليف؟

لم يكن من الممكن التعامل مع اتصالات الأزمة في الشركة بشكل أفضل.

على الرغم من هذه الأوقات العصيبة ، التزمت الشركة الصمت إلى حد كبير بشأن الشائعات المحيطة بها ، بخلاف وصف التأخيرات في المبيعات بأنها “ميزة وليست خطأ” عندما اكتشف العملاء في أواخر شهر يونيو أن نظام الطلبات عبر الإنترنت لم يعد يعمل بسبب ” صيانة النظام غير المجدولة “.

بعد فترة وجيزة ، أوضح حساب Twitter الخاص بالشركة أنه كان هناك خلل فني تسبب في المشكلة.

تغيرت القصة مرة أخرى بعد بضعة أيام عندما أخبر متحدث باسم Techcrunch أن الإيقاف المؤقت كان مقصودًا في الواقع ، من أجل “اللحاق بالتسليم وإنتاج الطلبات الحالية”.

لكن الباقي ، كما يقولون ، هو التاريخ.

اليوم ، تم إرسال بريد إلكتروني داخلي إلى الموظفين من مؤسسي VanMoof وإخوته Taco و Ties Carlier ، الذين بدأوا العمل قبل 14 عامًا ، يقول: “نشعر بالحزن ، ولكن الأهم من ذلك كله أننا نشعر بإحساس كبير بالفخر لما لقد حققنا معا “. ها هي الرسالة كاملة:

أعزائي،

على مدار الأسابيع الماضية ، حاولت أنا و Ties إيجاد مستقبل لـ VanMoof. يؤسفنا للغاية أن نعلن أنه على الرغم من بذلنا قصارى جهدنا لم ننجح واضطررنا إلى رفع دعوى الإفلاس. سيشرح المسؤولون ، الذين هم الآن أمناء ، ما يعنيه هذا بالنسبة لك ، لكننا نريد أن نتوقف لحظة وجيزة جدًا لنشكرك جميعًا من أعماق قلوبنا.

بدأنا VanMoof منذ 14 عامًا بفكرة مجنونة لتغيير العالم. السبب الوحيد الذي جعلنا قادرين على إحداث تغيير هو بسببك: المئات من الأشخاص المخلصين والمخلصين الذين ساعدونا في مهمتنا لتغيير المدن إلى الأفضل. نحن ممتنون لكل واحد منكم ونأسف لأننا لن نتمكن من رؤية هذه المهمة معًا.

نشعر بالحزن ، لكن الأهم من ذلك كله أننا نشعر بإحساس هائل بالفخر لما حققناه معًا. بالنسبة لنا ، كان هذا شرفًا لمدى الحياة ، وعلى الرغم من انتهاء التكرار الحالي لـ VanMoof اليوم ولا نعرف حتى الآن ما يخبئه المستقبل ، أنا واثق من أن خريجي VanMoof سيستمرون في أن يكونوا قوة من أجل الخير.

مع أطيب التحيات ،

تاكو و Ties Carlier