تعمل مكتبة في سان فرانسيسكو على إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi ليلاً لمنع الأشخاص الذين ليس لديهم سكن من استخدامها

في منطقة 8 في سان فرانسيسكو ، أغلقت مكتبة عامة شبكة Wi-Fi خارج ساعات العمل لمدة عام تقريبًا. تم تنفيذ الإجراء بهدوء في منتصف عام 2022 ، بناءً على طلب الجيران ومكتب المشرف على المدينة رافائيل ماندلمان. إنها محاولة لإبقاء سكان المدينة غير المسكنين حاليًا بعيدًا عن المنطقة من خلال تأمين الوصول إلى واحدة من أكثر الخدمات العامة قيمة في المكتبة.

كشف ناشط محلي معروف باسم HDizz عن تفاصيل وراء هذه الخطوة الشهر الماضي ، التغريد السجلات العامة لتبادل البريد الإلكتروني في يوليو 2022 بين السكان المحليين ومكتب مشرف المدينة. في رسائل البريد الإلكتروني ، اشتكى السكان من تعاطي المخدرات بشكل مكشوف وأغلقت الأرصفة من قبل السكان غير المسكنين. نقلت إحداهما قصة غير مباشرة عن عاملة مكتبة تمت ملاحقتها إلى سيارتها. وعلى سبيل الرد ، طالبوا المكتبة بتحديد ساعات توفر خدمة الواي فاي. “لماذا ينجذب المتشردون ومدمني المخدرات إلى المكتبة؟” سأل شخص واحد بشكل خطابي. “إنها خدمة wi-fi مجانية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.”

كانت مكتبات سان فرانسيسكو تقدمية تاريخيًا عندما يتعلق الأمر بتوفير الموارد للأشخاص غير المسكنين ، وحتى الاستعانة بمتخصصين لتقديم المساعدة. ولكن في الأول من آب (أغسطس) ، ذكرت نشرة في سان فرانسيسكو مهمة محليةالتقى أمين مكتبة المدينة مايكل لامبرت مع مكتب ماندلمان لمناقشة هذه المسألة. في اليوم التالي ، بدأ فرع Eureka Valley / Harvey Milk Memorial في District 8 في إيقاف تشغيل Wi-Fi بعد ساعات – وهي السياسة التي قالها المتحدث باسم مكتبة San Francisco Public Library (SFPL) Jaime Wong الحافة عبر البريد الإلكتروني لا يزال في مكانه اليوم.

المكتبات هي واحدة من أكثر الخيارات وضوحًا لسد الفجوة الرقمية – وهو مصطلح يشير إلى الخليج في الوصول إلى الإنترنت بين المجتمعات المحرومة والمجتمعات الأكثر أمانًا من الناحية المالية. تلاحظ جمعية المكتبات الأمريكية أنها توفر “فرصة مهمة لتغيير حياة” المجتمعات المحرومة. لكن هذا وضعهم أيضًا في خضم نقاشات صعبة حول كيفية التعامل مع التشرد.

في الأشهر الأولى بعد القرار ، يبدو أن المكتبة لم تتلق أي شكوى. لكن في مارس ، بعد ما يزيد قليلاً عن سبعة أشهر من التغيير ، تلقت طلبًا لعكس السياسة. وجاء في الرسالة الإلكترونية: “أنا قلق بشأن صديقي ، أحاول أن أتلقى علاجًا سكنيًا طويل الأمد”. يوجد في سان فرانسيسكو ملاجئ ، لكن مقدم الطلب قال إن صديقه واجه مشكلة في التواصل مع الموظفين ويواجه صعوبة في التواجد حول الأشخاص الذين يتعاطون المخدرات ، من بين أمور أخرى. نظرًا لأن هذا الصديق ليس لديه خدمة خلوية منتظمة ، فإن خدمة الواي فاي المجانية هي شريان الحياة الوحيد بالنسبة لي [or] في هذا الصدد ، أي خدمات للأزمات أو أي شيء آخر “.

قال الساكن إن بعض سكان الحي “لا يفهمون ما يفعلونه بنا نحن الفقراء ولا للمشردين من خلال بعض الأشياء التي يفعلونها هنا”.

تلقى الموظفون في المكتبة الطلب ، لكن لامبرت كتب أنه “كان أقل ميلًا بالنسبة لنا للتركيز على شبكة Wi-Fi بعد ساعات الطلب”. رفض عرض أحد مشرفي الخدمات الاجتماعية بجمع معلومات حول مصادر أخرى لشبكة Wi-Fi المجانية – مطالباً إياهم ببساطة بتقديم أدلة حول الصحة العقلية أو الوقاية من الانتحار.

سخر بعض السكان المحليين من قيمة الوصول عبر الإنترنت على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. “[We] لم يتم تقديم أي دليل على أنها تفعل أي شيء [to] “سد الفجوة الرقمية” كما تدعي المكتبة ، “قال أحد البريد الإلكتروني.

ومع ذلك ، في الوقت نفسه ، من الصعب إثبات أن الحدود قد قللت من الجريمة أو “الإزعاج” في الحي. في عام 2017 ، طلب جيف شيهي ، المشرف على المنطقة الثامنة آنذاك ، من المكتبة دراسة ما إذا كان إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi سيحد من الجريمة ، وقالت المكتبة في تقريرها إنه لا توجد بيانات كافية لاستخلاص استنتاجات ذات مغزى. حتى أنها أخذت نظرة أوسع في عام 2021 بعد أن طلبها أحد سكان المنطقة 8 وما زال يكافح للعثور على رابط.

قال المساعد التشريعي جاكي ثورنهيل الحافة في رسالة بريد إلكتروني “من الواضح أن وجود أو عدم وجود شبكة wifi طوال الليل لن يحدث فرقًا كبيرًا بمفرده” ، لكنها تعتقد أن هذا أحد الأسباب العديدة التي تجعل المكتبة جذابة جدًا للنشاط الإجرامي. كما أرسلت Thornhill جدول بيانات يحتوي على 911 مكالمة تقول إنها تظهر أن الجريمة قد انخفضت خلال الأشهر التسعة الماضية.

جربت المنطقة 8 طرقًا أخرى للمساعدة. أيد مانديلمان برنامج توعية فردي للأشخاص الذين يعانون من انعدام المسكن ويبدو أنه حقق بعض النجاح ، بينما هو وبقية مجلس المشرفين في سان فرانسيسكو أصدر مكالمة في أوائل مايو للمدينة لتمويل 2000 سرير إيواء جديد ومواقع سكنية مؤقتة.

قال وونغ الحافة عبر البريد الإلكتروني أن Eureka Valley هو الفرع الوحيد في المدينة الذي يقوم بإيقاف تشغيل Wi-Fi بعد ساعات وأن SFPL ليس لديه سياسة رسمية لترك شبكة Wi-Fi قيد التشغيل ليلاً. لكنها قالت أيضًا إن “حوادث مثل التخريب المتعمد والسلوك الإجرامي الآخر في مكتبة فرع وادي يوريكا تظل منخفضة ومتسقة مع السنوات السابقة”.

HDizz بدأت حملة بريد إلكتروني في مايو لإقناع المكتبة بإعادة تشغيل Wi-Fi. في غضون يومين ، شارك أكثر من 50 من السكان الحاليين والسابقين. يستخدم معظمهم نموذج HDizz ، لكن أحد المقيمين – الذي قال إنهم عملوا ذات مرة في تحليل البيانات – قال إن الرابط بين شبكة Wi-Fi والجريمة “سيُضحك من الأسبوع الأول من فصل الإحصاء 001.” وهناك شخص آخر ، من أحد السكان السابقين الذي يقول إنه يجلس الآن في لجنة مكتبة مقاطعة كونترا كوستا ، يجادل بأن “الإغلاق [off] شبكة WiFi لأولئك الذين يحتاجون إليها لن تختفي التشرد ، ناهيك عن مساعدة الأشخاص في العثور على الموارد “.

في مقابلة هاتفية مع الحافة، دعا HDizz قرار تقييد Wi-Fi كجزء من حملة أوسع من العداء وعدم كفاية الدعم للأفراد الذين ليس لديهم سكن في سان فرانسيسكو. على تويتر ، هي يشير إلى تنسيق الجهود لتطهير المعسكرات ، الأمر الذي أثار دعوى قضائية مستمرة ضد المدينة.

حتى الآن ، ليس من الواضح ما إذا كانت المكتبات الأخرى ستحذو حذو وادي يوريكا. لكن سان فرانسيسكو هي مركز الصراع الأوسع حول قضايا مثل التشرد في الولايات المتحدة – بما في ذلك بين أباطرة التكنولوجيا في وادي السيليكون الذين ألقوا باللوم على السياسات التقدمية والسكان الذين لا مأوى لهم في العنف ، حتى عندما ثبت خطأهم لاحقًا.

قالت جينيفر فريدنباخ من تحالف سان فرانسيسكو حول التشرد حول ما إذا كان إغلاق شبكة Wi-Fi الليلية سيحل أي شيء. الحافة في مقابلة عبر الهاتف ، قال “الناس ليسوا في الشوارع باختيارهم. إنهم معدمون وليس لديهم خيارات أخرى. هذه الأنواع من الجهود ، مثل إيقاف تشغيل Wi-Fi ، تؤدي فقط إلى تفاقم التشرد ولها تأثير معاكس. إن وضع هذه الطاقة في القتال من أجل إسكان الجيران غير المسكنين سيكون أكثر فاعلية “.