يؤدي احتجاج Reddit إلى انخفاض مشاركة المستخدم ونشاط الموقع وزيارات البوابة الإعلانية

قام مشرفو مجتمع Reddit بخطوة جريئة في وقت سابق من هذا الشهر تسببت في ضجة كبيرة عبر الإنترنت. لقد اتخذوا موقفًا ضد قرار المنصة بفرض رسوم على مطورين معينين للوصول إلى بياناتها القيمة ، والتي وجدها كثيرون مثيرة للجدل.

كانت التداعيات واضحة عندما تراجع المستخدمون وبدأوا في تجاهل النظام الأساسي – المعروف باسم “الصفحة الأولى للإنترنت”. في 12 يونيو ، احتج الوسطاء المسؤولون عن إدارة الآلاف من subreddits (مجتمعات على المنصة) على قرار Reddit بفرض رسوم على المطورين للوصول إلى البيانات من خلال واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به. أظهروا معارضتهم من خلال جعل مجتمعاتهم خاصة ومقيدة.

أدت حركة “التعتيم” هذه ، التي تسببت لفترة وجيزة في انخفاض Reddit ، إلى خفض حركة المرور اليومية بحوالي 7٪ ومقدار الوقت الذي يقضيه الأشخاص على موقع Reddit على الويب بما يقرب من 16٪ بين 12 و 13 يونيو ، وفقًا للبيانات التي تمت مشاركتها عبر الويب شركة تحليل حركة المرور Sameweb. كما أدى النقد من بعض المشرفين والمستخدمين في المجتمع إلى انخفاض في الزيارات اليومية لبوابة إعلانات Reddit ، والتي يستخدمها المعلنون لاستهداف جمهورهم وتوجيه حملات ترويجية لـ Redditors.

أخبرت الشركة التي تتخذ من إسرائيل مقراً لها TechCrunch أن الوقت الذي يقضيه موقع Reddit على الويب انخفض إلى حوالي 7.16 دقيقة في اليومين الأولين من الاحتجاج ، انخفاضًا من متوسط ​​حوالي 8.40 دقيقة في الأيام الأخرى قبل تلك الفترة. كما انخفض عدد زيارات الويب للمنصة إلى حوالي 52 مليونًا في 13 يونيو ، مقارنة بمتوسط ​​ما يقرب من 56 مليونًا في الأيام السابقة.

في أبريل ، أعلن Reddit عن خططه لبدء فرض رسوم على المطورين للوصول إلى البيانات من خلال API الخاص به. كانت هذه الخطوة واضحة – لتقييد الجهات الخارجية من الوصول إلى بيانات Reddit التي يمكن أن تساعد في إنشاء نماذج التعلم الآلي لإنشاء النصوص مثل OpenAI’s GPT 4. يقوم المطورون ببناء التطبيقات والروبوتات لمساعدة الأشخاص الذين يستخدمون Reddit والباحثين الذين يرغبون في دراسة النظام الأساسي لعمليات الشراء غير التجارية كانت من بين الاستثناءات القليلة. ومع ذلك ، ونتيجة لذلك ، وجدت تطبيقات الجهات الخارجية ، بما في ذلك عميل Reddit الشهير Apollo ، صعوبة في دفع هذه الرسوم وقررت عدم الاتصال بالإنترنت. جاء العديد من وسطاء subreddit المشهورين لدعم تلك التطبيقات والمطورين وبدأوا في الاحتجاج على حركة تسعير API.

لقد تحسنت التأثيرات السلبية على حركة المرور اليومية لـ Reddit ومتوسط ​​الوقت الذي يقضيه ، وفقًا لإحصاءات أحدث ، مما يشير إلى أن الانكماش الأولي كان مؤقتًا. تُظهر بيانات موقع Sameweb أنه في 23 يونيو ، شهدت المنصة 8.37 دقيقة من متوسط ​​الوقت الذي يقضيه النظام الأساسي وما يقرب من 55 مليون زيارة.

ومع ذلك ، بين 13 و 23 يونيو ، انخفض متوسط ​​الزيارات اليومية على بوابة إعلانات Reddit (ads.reddit.com) بنحو 20٪ ، من 16،009 زيارة إلى 12،874 زيارة ، خلال الفترة من 13 يونيو إلى 23 يونيو ، لكل موقع مماثل.

صرح ديفيد ف كار ، كبير مديري الرؤى في موقع Sameweb ، لموقع TechCrunch أن الانخفاض في حركة المرور إلى بوابة إعلانات Reddit يشير إلى أن المعلنين كانوا أقل استعدادًا للقيام بأعمال تجارية مع النظام الأساسي أثناء الاحتجاجات.

قامت شركة Sensor Tower لأبحاث السوق ومقرها سان فرانسيسكو بمشاركة البيانات عبر البريد الإلكتروني مع TechCrunch والتي تظهر اتجاهًا مشابهًا. انخفض متوسط ​​الوقت الذي يقضيه تطبيق Reddit للجوّال الرسمي بنسبة 17٪ يومًا بعد يوم في 12 يونيو حيث اختفت العديد من المنتديات الفرعية كرد فعل على خطة النظام الأساسي لفرض رسوم على استخدام واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها. وبالمثل ، انخفض عدد الجلسات على التطبيق بنسبة 7٪ في اليوم الأول للاحتجاج الذي بدأ الأسبوع الماضي.

بين 12 و 14 حزيران (يونيو) ، انخفض متوسط ​​الوقت المستغرق وعدد الجلسات بنسبة 14٪ و 8٪ على التوالي ، مقابل متوسط ​​الأسبوع السابق (5-11 حزيران (يونيو)) لكلا المقياسين. في هذه الأيام الثلاثة ، كان العديد من subreddits الشهيرة على المنصة خاصة.

في حين أن بعض subreddits قررت البقاء مظلمة إلى أجل غير مسمى ، بدأ الكثير في العودة في الأيام القليلة الماضية. تُظهر بيانات Sensor Tower أن متوسط ​​الوقت المستغرق وعدد الجلسات على تطبيق Reddit من 15 إلى 21 يونيو لا يزال منخفضًا بنسبة 6٪ و 4٪ على التوالي ، مقارنة بالمتوسطات قبل الاحتجاج. ومع ذلك ، لاحظت الشركة أن الوقت المستغرق وعدد الجلسات زاد بنسبة 8٪ و 4٪ على التوالي في هذه الأيام السبعة مقارنة بمتوسطات كلا المقياسين خلال الفترة الأولية بين 12 و 14 يونيو.

قال أبي يوسف: “على الرغم من حدوث انعكاس طفيف في تفاعل المستخدمين مع الاحتجاج المنظم الذي انتهى إلى حد كبير في 14 يونيو ، إلا أن بعض المنتديات الفرعية الشعبية لا تزال مظلمة ، وهو ما من المحتمل أن يؤثر على عودة الوقت الذي يقضيه المستخدم والجلسات إلى مستويات ما قبل الاحتجاج”. كبير محللي الرؤى المالية في Sensor Tower.

جنبًا إلى جنب مع الوسطاء الذين يحتجون على خطوة Reddit ، تشير رؤى Sensor Tower إلى أن بعض المستخدمين أعربوا أيضًا عن معارضتهم للمنصة لفرض رسوم على الوصول إلى بياناتها. تُظهر البيانات التي تمت مشاركتها مع TechCrunch أن ما يقرب من 91٪ من تقييمات Reddit لنظام iOS في الولايات المتحدة تحمل تصنيفًا بنجمة واحدة خلال المرحلة الأولية من الاحتجاج بين 12 و 14 يونيو ، مقارنة بحوالي 53٪ في الشهرين السابقين حتى مايو.

كان هناك بعض التحسن في التصنيفات مؤخرًا حيث انخفضت التقييمات ذات النجمة الواحدة لتطبيق Reddit US iOS إلى حوالي 86٪ بين 15 و 26 يونيو ، كما تظهر بيانات Sensor Tower.

“على الرغم من التخفيف الطفيف في التقييمات ذات النجمة الواحدة ، إلا أن النسبة المئوية للمراجعات ذات النجمة الواحدة من إجمالي التقييمات في المنشور [the initial] لا تزال فترة الاحتجاج أعلى بكثير مقارنة بمتوسط ​​53٪ تم فحصه في الشهرين الماضيين.

تشير البيانات التي تمت مشاركتها بواسطة Sensor Tower أيضًا إلى أهم ثلاثة مصطلحات مذكورة في جميع تقييمات Reddit US iOS التي تضمنت الكلمات الرئيسية “apollo” و “طرف ثالث” و “طرف ثالث” ، مما يشير إلى قيام المستخدمين بتفجير تقييمات المراجعة في ضوء واجهة برمجة التطبيقات الجديدة يتحرك.

وبالمثل ، تلاحظ الشركة أن تنزيلات تطبيق Apollo ارتفعت إلى حوالي 9000 يوميًا في المتوسط ​​منذ 31 مايو مقارنة بـ 3000 تنزيل يوميًا في الستين يومًا السابقة. يأتي ذلك بعد بعض التقارير التي تشير إلى إغلاق تطبيق Reddit التابع لجهة خارجية. ومع ذلك ، أعلن التطبيق نفسه عن إغلاقه في 8 يونيو.

انخفض متوسط ​​عدد مستخدمي Reddit النشطين يوميًا في جميع أنحاء العالم على تطبيق الهاتف المحمول الخاص به بشكل متواضع بنحو 2 ٪ خلال بداية الاحتجاج بين 12 و 14 يونيو مقارنة باليوم السابق. ومع ذلك ، قالت الشركة إن متوسط ​​المستخدمين النشطين يوميًا عاد إلى حد كبير إلى مستويات ما قبل الاحتجاج في الأيام القليلة الماضية.

لم يستجب Reddit لطلب للتعليق على مقاييس الطرف الثالث.

الخبراء غير متأكدين مما إذا كان الاحتجاج الحالي سيؤثر بشكل كبير على Reddit أم أنه سيكون مجرد لحظة أخرى مثيرة للجدل في تاريخ المنصة.

“بشكل عام ، أعتقد أن التأثير [of the protest] قال جيمس أنجل ، الأستاذ المساعد في كلية ماكدونو لإدارة الأعمال بجامعة جورج تاون ، لموقع TechCrunch ، “سيعتمد ذلك على مدة استمرار التمرد والنتيجة النهائية”.

تتطلع المنصة البالغة من العمر 18 عامًا ، والتي تأسست في 2005 ، إلى تقديم طرح عام أولي. على الرغم من أن قيمتها بلغت 10 مليارات دولار خلال جولة التمويل الأخيرة في أغسطس 2021 ، إلا أن الشركة تواجه حاليًا صعوبات في الحفاظ على قدرتها التنافسية داخل السوق. في الوقت نفسه ، بدأ ظهور GPT والنماذج التوليدية الأخرى التي تعمل بالذكاء الاصطناعي في التعامل مع Reddit – والشبكات الاجتماعية الأخرى – كمزرعة بيانات لتعزيز عروضهم.